Téléphonie d'entreprise — cloud, SIP, mobile, IoT.

Centrex cloud — PBX hébergé

Téléphonie professionnelle 100 % cloud, sans aucun PBX physique sur site. Postes IP physiques ou softphone PC / smartphone, app mobile dédiée, routage intelligent (SVI, files d'attente, horaires, débordement). Maintenance et mises à jour assurées par l'opérateur. Idéal TPE, PME, multi-sites distribués.

Trunk SIP — votre IPBX, nos lignes

Si vous conservez un IPBX existant (3CX, Wildix, Mitel, Asterisk, Yeastar), nous livrons les canaux SIP avec numéros DDI, sélection directe, conservation de votre plan de numérotation. Migration sans rupture, parc fixe inchangé.

Portabilité & conservation de numéros

Portage complet de vos numéros géographiques (toutes zones), numéros spéciaux (0800, 0805, 0810, 0820, 0825…), numéros pro existants. Délais standards 7 à 21 jours selon opérateur sortant. Gestion administrative complète assurée par BISPRO.

Fonctions avancées

Standard auto (SVI multi-niveaux), files d'attente avec annonces, enregistrement légal d'appels (RGPD-compliant), statistiques d'usage, intégration CRM (HubSpot, Salesforce, Sellsy, Pipedrive), connecteurs Microsoft Teams pour téléphonie unifiée.

Lignes mobile entreprise

Abonnements mobile pro illimités voix / SMS, data de 5 Go à illimité 5G selon profil utilisateur. SIM physique ou eSIM. Itinérance Europe incluse, options international. Facturation centralisée multi-lignes, gestion via portail BISPRO unifié.

Flotte mobile managée

Gestion de flotte multi-lignes avec dashboard centralisé : consommation par ligne, blocage à seuil, gestion des accès, remplacement SIM rapide, intégration MDM (Intune, Jamf) pour le contrôle des terminaux côté SI.

M2M & IoT — connectivité objets

SIM cards M2M pour vos objets connectés (alarmes, caméras, terminaux paiement, capteurs industriels, véhicules, ascenseurs). Forfaits adaptés (faible volume data, longue durée, redondance multi-opérateurs), supervision dédiée, durabilité industrielle.

Backup 4G / 5G pour vos sites

SIM secours pour vos liens internet pro. En cas de coupure fibre, basculement automatique sur le réseau mobile (via SD-WAN ou routeur 4G/5G dédié). Continuité d'activité préservée même sur incident opérateur d'infrastructure.

Microsoft Teams — Direct Routing

Téléphonie BISPRO intégrée nativement à Microsoft Teams via Direct Routing. Vos collaborateurs émettent et reçoivent leurs appels pros directement depuis Teams (PC ou mobile), avec leur numéro géographique professionnel, sans téléphone physique.

CRM & couplage téléphonie-informatique (CTI)

Connecteurs natifs avec les principaux CRM (Salesforce, HubSpot, Sellsy, Zendesk, Pipedrive, Dynamics 365). Fiche client remontée automatiquement à l'appel, journalisation des conversations, statistiques d'appels par commercial.

Enregistrement & conformité

Enregistrement d'appels conforme RGPD (consentement, durée de conservation, accès restreint). Idéal back-office service client, recouvrement, support technique. Stockage sécurisé, exports en cas de litige.